PUDU BellaBot & BellaBot Pro kaufen – Serviceroboter für Gastronomie, Hotel & Service

Mehr Zeit für den Gast – die Laufwege übernimmt der BellaBot

Personalmangel? Steigende Personalkosten? Zu viele Laufwege zwischen Küche und Gastraum?

Genau hier kommen der PUDU BellaBot und BellaBot Pro ins Spiel.

Die intelligenten Serviceroboter für Gastronomie und Hotellerie transportieren selbstständig Speisen, Getränke, Tabletts und Geschirr durch den Betrieb. Statt dass Servicekräfte ständig zwischen Küche und Tischen hin- und herlaufen, übernimmt der Roboter einen großen Teil dieser Transportwege.

Das Ziel ist nicht, den persönlichen Service abzuschaffen – sondern Mitarbeiter dort einzusetzen, wo sie wirklich gebraucht werden: beim Gast.

Der BellaBot kann mit seinen vier Tabletts insgesamt bis zu 40 kg transportieren. Moderne Navigation und Hinderniserkennung ermöglichen den autonomen Einsatz in dynamischen Umgebungen wie Restaurants, Hotels oder anderen Servicebereichen. 

Was kann ein BellaBot im Restaurant übernehmen?

Stellen Sie sich einen typischen Restaurantabend vor:

Die Küche hat mehrere Essen fertig. Eine Servicekraft müsste zur Küche laufen, Teller aufnehmen, zum Gastraum laufen, verteilen und anschließend wieder zurück.

Genau diese Wege kann der BellaBot übernehmen.

Je nach Betriebskonzept kann er beispielsweise:

✓ Speisen von der Küche zum Service oder Tisch transportieren
✓ Getränke und Tabletts befördern
✓ mehrere Tische nacheinander anfahren
✓ beim Abräumen von Geschirr unterstützen
✓ selbstständig zu definierten Stationen fahren
✓ Hindernissen ausweichen
✓ Mitarbeiter zu Stoßzeiten entlasten
✓ Gäste durch sein auffälliges Design begeistern

Bis zu 10 kg pro Tablett und insgesamt 40 kg können transportiert werden. 

Warum kann sich ein BellaBot wirtschaftlich lohnen?

Die entscheidende Frage lautet nicht nur:

„Was kostet ein BellaBot?“

Sondern:

„Was kosten mich die Laufwege meiner Mitarbeiter jeden Tag?“

Wenn eine Servicekraft während einer Schicht immer wieder zwischen Küche, Theke und Gastraum läuft, entstehen täglich viele Arbeitsstunden, die nicht unmittelbar beim Gast verbracht werden.

Ein Serviceroboter kann genau diese wiederkehrenden Transportaufgaben übernehmen.

Dadurch kann das vorhandene Personal effizienter eingesetzt werden, und gerade bei Personalmangel können bestehende Mitarbeiter deutlich entlastet werden. Auch andere Anbieter stellen genau diese Entlastung bei Routineaufgaben und Stoßzeiten als einen zentralen wirtschaftlichen Nutzen heraus. 

Ersetzt der BellaBot einen Kellner?

Nein – und genau darin liegt sein sinnvoller Einsatz.

Ein guter Kellner kann beraten, verkaufen, Empfehlungen geben, auf Wünsche reagieren und eine persönliche Beziehung zum Gast aufbauen.

Warum sollte dieser Mitarbeiter einen erheblichen Teil seiner Arbeitszeit damit verbringen, Teller von A nach B zu tragen?

Der Mensch macht den Service – der BellaBot übernimmt die Wege.

So wird der Roboter zum zusätzlichen Helfer im Team.

Wo kann ein BellaBot eingesetzt werden?

BellaBot und BellaBot Pro sind längst nicht nur für klassische Restaurants interessant.

Mögliche Einsatzbereiche sind:

Restaurants · Hotels · Cafés · Frühstücksräume · Kantinen · Betriebsrestaurants · Großgastronomie · Krankenhäuser · Kliniken · Pflegeeinrichtungen · Seniorenheime · Rehaeinrichtungen · Eventlocations · Verkaufs- und Servicebereiche

Überall dort, wo regelmäßig Gegenstände zwischen verschiedenen Stationen transportiert werden müssen, kann ein Serviceroboter interessant werden. PUDU positioniert den BellaBot unter anderem für Gastronomie und Einzelhandel; deutsche Anbieter nennen zusätzlich Hotels, Krankenhäuser und weitere Serviceumgebungen. 

PUDU BellaBot – der bewährte Serviceroboter

Der klassische BellaBot gehört zu den bekanntesten Servicerobotern von PUDU.

Sein katzenähnliches Design sorgt dafür, dass er nicht nur als Transportgerät wahrgenommen wird. Besonders in der Gastronomie kann der Roboter dadurch gleichzeitig zu einem Erlebnis für Gäste und Blickfang im Restaurant werden.

Technisch steht jedoch der praktische Nutzen im Vordergrund.

Der BellaBot verfügt über vier Transportebenen, kann insgesamt bis zu 40 kg befördern und erreicht laut PUDU ohne Beladung eine Akkulaufzeit von bis zu 13 Stunden. 

Intelligente Navigation statt vorgegebener Schiene

Der BellaBot fährt nicht auf einer fest eingebauten Schiene.

Er nutzt moderne Positionierungs- und Navigationstechnik, um sich innerhalb des eingerichteten Arbeitsbereichs selbstständig zu bewegen.

PUDU unterstützt beim BellaBot sowohl Marker- als auch Laserpositionierung. Gleichzeitig helfen Sensoren bei der Wahrnehmung der Umgebung und Hindernisvermeidung. 

Dadurch kann der Roboter definierte Tische, Küche, Abräumstationen oder andere Servicepunkte selbstständig anfahren.

PUDU BellaBot Pro – Servieren trifft Werbung und Interaktion

Der BellaBot Pro entwickelt das Konzept deutlich weiter.

Neben den klassischen Transportaufgaben besitzt er einen großen 18,5-Zoll-Werbebildschirm sowie einen zusätzlichen 10,1-Zoll-Bildschirm. Damit wird aus dem reinen Transportroboter zusätzlich ein mobiler Informations- und Werbeträger. 

Darauf können beispielsweise präsentiert werden:

✓ Tagesangebote
✓ Speisen und Getränke
✓ Aktionen und Veranstaltungen
✓ Werbung
✓ Informationen für Gäste
✓ eigene Unternehmensinhalte

Damit kann der BellaBot Pro nicht nur Arbeit abnehmen, sondern gleichzeitig Aufmerksamkeit erzeugen.

Intelligente Tablett-Erkennung beim BellaBot Pro

Ein weiterer Unterschied ist die verbesserte Wahrnehmung der Tabletts.

Der BellaBot Pro verfügt über eine visuelle Tablett-Erkennung. Dadurch kann der Roboter erkennen, ob Gegenstände von einem Tablett entnommen wurden, und seine Arbeitsabläufe entsprechend unterstützen. 

Gerade bei mehreren Lieferpunkten hintereinander kann das die Bedienung komfortabler machen.

BellaBot oder BellaBot Pro – welcher ist besser?

Beide Roboter können bis zu 40 kg beziehungsweise 10 kg pro Tablett transportieren und erreichen Geschwindigkeiten bis 1,2 m/s. Beide wiegen rund 55 kg. 

Der wesentliche Unterschied liegt in den zusätzlichen Möglichkeiten des Pro-Modells.

*Herstellerwerte ohne Beladung. 

Wann würde ich den BellaBot wählen?

Wenn hauptsächlich Speisen, Getränke und Geschirr zuverlässig transportiert werden sollen und kein großer Werbebildschirm benötigt wird, ist der klassische BellaBot eine sehr interessante Lösung.

Wann würde ich den BellaBot Pro wählen?

Wenn zusätzlich Werbung, Aktionen, Informationen und stärkere Gästeinteraktion gewünscht sind oder die modernere Navigation und Tablett-Erkennung wichtig sind, ist der BellaBot Pro die spannendere Variante.

Technische Daten PUDU BellaBot

Technische Daten PUDU BellaBot Pro

Kann man mehrere BellaBots gleichzeitig einsetzen?

Ja. Gerade bei größeren Restaurants, Hotels, Kantinen oder Einrichtungen kann auch der Einsatz mehrerer Roboter interessant sein.

PUDU bietet mit PUDU Link eine Plattform zur Verwaltung seiner Roboter. Darüber können Roboter unter anderem aufgerufen, überwacht, konfiguriert und Betriebsdaten eingesehen werden. 

Dadurch lässt sich Robotik nicht nur als einzelner Hingucker, sondern als Bestandteil eines größeren Servicekonzeptes einsetzen.

Lohnt sich ein BellaBot auch für kleinere Restaurants?

Das hängt weniger von der Anzahl der Sitzplätze als von den tatsächlichen Laufwegen und Arbeitsabläufen ab.

Fragen Sie sich:

Wie weit ist die Küche vom Gastraum entfernt?

Wie häufig laufen Mitarbeiter diese Strecke pro Schicht?

Wie viel Zeit wird mit dem Transport von Geschirr verbracht?

Gibt es zu Stoßzeiten regelmäßig Engpässe?

Ist es schwierig, ausreichend Personal zu finden?

Könnten Mitarbeiter mehr Umsatz erzielen, wenn sie mehr Zeit beim Gast hätten?

Je häufiger diese Fragen mit Ja beantwortet werden, desto interessanter wird die Wirtschaftlichkeitsrechnung eines Serviceroboters.

Was kostet ein PUDU BellaBot?

Der Preis hängt von Modell, Ausstattung, Einrichtung und dem gewünschten Servicekonzept ab.

Deshalb sollte die Entscheidung nicht ausschließlich lauten:

„Was kostet der Roboter?“

Viel wichtiger ist:

„Was bringt mir der Roboter jeden Monat?“

Wenn Mitarbeiter täglich viele Stunden mit Transportwegen verbringen, kann die gewonnene Arbeitszeit einen erheblichen wirtschaftlichen Wert haben.

Andere deutsche Anbieter bieten BellaBot-Systeme sowohl zum Kauf als auch über Leasing- beziehungsweise Finanzierungslösungen an – gerade deshalb lohnt es sich, die monatlichen Kosten mit dem tatsächlichen Personal- und Zeitaufwand zu vergleichen. 

Die wichtigsten Vorteile von BellaBot & BellaBot Pro

✓ Entlastung des Servicepersonals

✓ Weniger Laufwege zwischen Küche und Gastraum

✓ Transport von bis zu 40 kg

✓ Unterstützung beim Servieren und Abräumen

✓ Lange Betriebszeiten

✓ Selbstständige Navigation

✓ Hinderniserkennung

✓ Unterstützung bei Personalmangel

✓ Mehr Zeit des Personals für Gäste und Verkauf

✓ Auffälliger Blickfang für Gäste

✓ Unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten außerhalb der Gastronomie

✓ BellaBot Pro zusätzlich mit großem Werbedisplay

Häufige Fragen zum BellaBot

Kann der BellaBot Essen direkt an den Tisch bringen?

Ja. Nach entsprechender Einrichtung können definierte Tische beziehungsweise Zielpunkte angefahren werden. Wie die Übergabe organisiert wird, hängt vom jeweiligen Servicekonzept ab.

Kann der BellaBot auch schmutziges Geschirr abräumen?

Er kann als Transporthilfe beim Abräumen eingesetzt werden. Mitarbeiter oder Gäste stellen das Geschirr auf die vorgesehenen Ebenen, anschließend kann der Roboter es zum definierten Ziel transportieren.

Wie viel kann ein BellaBot tragen?

Sowohl BellaBot als auch BellaBot Pro besitzen eine maximale Gesamttraglast von 40 kg beziehungsweise 10 kg pro Tablett. 

Wie breit müssen die Wege sein?

PUDU nennt beim BellaBot ungefähr 70 cm Mindest-Durchfahrtsbreite und beim BellaBot Pro 65 cm. Für einen guten Praxisbetrieb sollte bei der Planung allerdings ausreichend zusätzlicher Bewegungsraum berücksichtigt werden. 

Wie lange hält der Akku?

PUDU gibt ohne Beladung für den klassischen BellaBot bis zu 13 Stunden und für den BellaBot Pro bis zu 11 Stundenan. Die tatsächliche Betriebsdauer hängt vom Einsatz ab. 

Ist BellaBot nur für Restaurants geeignet?

Nein. Auch Hotels, Kantinen, Kliniken, Pflege- und Rehaeinrichtungen sowie andere Servicebereiche können von autonomen Transportaufgaben profitieren. 

Kann BellaBot Werbung anzeigen?

Der BellaBot Pro ist dafür besonders interessant. Sein 18,5-Zoll-Bildschirm wurde ausdrücklich für Werbe- und Informationsinhalte konzipiert. 

BellaBot kaufen – erst rechnen, dann entscheiden

Sie überlegen, einen BellaBot oder BellaBot Pro für Ihr Restaurant, Hotel oder Ihre Einrichtung einzusetzen?

Dann sollte nicht nur der Roboter betrachtet werden.

Entscheidend sind Ihre Laufwege, Betriebsstunden, Personalkosten, Tischanzahl, räumlichen Voraussetzungen und gewünschten Aufgaben.

Genau daraus lässt sich beurteilen, welcher Serviceroboter zu Ihrem Betrieb passt und welches wirtschaftliche Potenzial tatsächlich vorhanden ist.

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